| NOS FRAIS DE LIVRAISONS |
Au moment de la validation de votre commande, les frais de livraison sont automatiquement calculés en fonction de votre adresse de livraison.
En cas de question, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
| TARIFICATION FRANCE METROPOLITAINE - BELGIQUE - MONACO |
| Pour plus de souplesse, nous vous permettons d'accéder à l'ensemble des options fournies par le système So Colissimo de La Poste. |
| Livraison à domicile | Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24h avant la livraison de votre colis. | Frais => 6€ TTC Gratuit dès 43€ d'achats |
| Livraison au bureau de poste | Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur. | |
| Livraison chez un commerçant | Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l'un des 5 500 commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur. | |
| Livraison en Cityssimo | Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et SMS. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur. | |
| Livraison à domicile (Signature) | Votre colis vous est remis en mains propres contre signature. Si vous êtes absent, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer avec une pièce d'identité. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24 heures avant la livraison de votre colis. | Achats inférieurs à 43€ => 8€ TTC Achats inférieurs à 100€ => 2€ TTC Gratuit dès 100€ d'achats |
| Livraison à domicile sur RDV | En choisissant la livraison sur rendez-vous avec remise en mains propres, vous optez pour la tranquillité. Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur. | Achats inférieurs à 43€ => 16€ TTC Au delà de 43€ d'achats => 10€ TTC |
Dès 100€ d'achat pour une livraison à domicile, la remise se fait contre signature et les frais de port vous sont offerts !!!
| TARIFICATION INTERNATIONALE |
| L'ensemble de nos colis sont expédiés avec un numéro de suivi et remis contre signature. (***) |
| Zone OM1 | Guadeloupe, Guyane Française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon NB : Tous nos tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l'évolution des tarifs de nos transporteurs. | Achats inférieurs à 45€ => 16€ TTC Achats inférieurs à 150€ => 10€ TTC Gratuit dès 150€ d'achats (*) |
| Zone OM2 | Antarctique, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Terres Australes Françaises, Wallis et Futuna NB : Tous nos tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l'évolution des tarifs de nos transporteurs. | Achats inférieurs à 45€ => 20€ TTC Achats inférieurs à 200€ => 14€ TTC Gratuit dès 200€ d'achats (*) |
| Zone 1 & 2 | Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Irlande, Andorre, Saint-Marin | Achats inférieurs à 45€ => 16€ TTC Achats inférieurs à 150€ => 10€ TTC Gratuit dès 150€ d'achats (*) |
| Zone 3 & 4 | Pologne, République Tchèque, Danemark, Slovaquie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Slovénie, Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Liechtenstein, Malte, Moldova, Monténégro, Norvège, Roumanie, Serbie, Suède, Algérie (**), Maroc (**), Tunisie (**), Turquie, Ukraine NB : Tous nos tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l'évolution des tarifs de nos transporteurs. | Achats inférieurs à 45€ => 20€ TTC Achats inférieurs à 200€ => 14€ TTC Gratuit dès 200€ d'achats (*) |
| Zone 5 | Australie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Russie, Singapour, Thaïlande, Vietnam *Pour des raisons de réglementations nous ne livrons plus au Canada et aux Etats-Unis. NB : Tous nos tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l'évolution des tarifs de nos transporteurs. | Achats inférieurs à 45€ => 46€ TTC Achats inférieurs à 1000€ => 20€ TTC |
| Zone 6 | Tous les pays non-cités (**) NB : Tous nos tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l'évolution des tarifs de nos transporteurs. | Achats inférieurs à 45€ => 66€ TTC Achats inférieurs à 1000€ => 30€ TTC |
(*) Notre forfait (et franco) est calculé pour un poids maximum de 2 kilos.. en cas de dépassement, les frais de port seront calculés en fonction du poids réel.
(**) Afrique & Moyen Orient : Suite à de trop nombreuses fraudes à la carte bancaire, les livraisons à destination des pays d'Afrique et du Moyen Orient sont honorées uniquement par des règlements par virements bancaires.
(***) Selon les pays de destination, le suivi des colis peut cesser dès sa sortie du territoire national. Le numéro du colis peut être changé par le transporteur du pays destinataire.