ABC de la Nature Conditions de vente herboristerie phytothérapie et plantes bio
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Le fait de passer la commande à l'ABC de la Nature implique l'acceptation
sans aucune réserve des conditions de vente ci-après.

COMMANDES FRANCE

Commandes sur le site avec paiement en ligne par carte bancaire sur site sécurisé :.
(Ce service est maintenant disponible, voir ci-dessous la rubrique PAIEMENT, pour plus de détails cliquez sur "Comment faire votre paiement")

Commandes par écrit : règlement intégral par chèque à la commande. La marchandise sera livrée après encaissement du chèque.

Commande par virement bancaire.

Le délai légal de rétractation est de 7 jours.

COMMANDES EUROPE ou MONDE

Commandes sur le site avec paiement par "CB ou Virement bancaire". La marchandise partira de nos locaux une fois l'encaissement intégral effectué, frais de port compris. Voir notre barême de frais de port forfaitaires selon votre pays, les pays sont scindés en ZONES DE LIVRAISONS et un "Franco de Port" est étudié pour chacune de ces zones.

LES FRAIS DE PORT SUPPLEMENTAIRES SELON LA DESTINATION SONT A LA CHARGE DU DESTINATAIRE, (tarif postal de "La Poste"(France) en vigueur au moment de la commande).

PAIEMENT

Les différents mode de paiement sont : la carte bancaire, le chèque, et le virement bancaire.

Pour plus de détails, voir la rubrique : "Comment faire votre paiement"


PRIX

Les prix indiqués dans les pages en ligne de l'ABC de la Nature sont des prix TTC en EUROS.

Les prix indiqués dans la commande incluent la TVA en vigueur soit actuellement :

- 5.5 % sur les articles alimentaires
- 19.6% sur les articles non-alimentaires (principalement les huiles essentielles, les produits de la ruche et quelques autres)


DELAIS DE LIVRAISON

5 à 12 jours dès réception du moyen de paiement, en cas de dépassement de délai, nous vous contactons pour indiquer le nouveau délai avec deux possibilités :

-annulation de la commande et remboursement du paiement
-maintient de la commande aux nouveaux délais


FRAIS DE PORT et EXPEDITION


FRANCO DE PORT à partir de 45.00 euros de commande sur tout le territoire France Métropolitaine, valable sur toute commande passée sur notre boutique de vente en ligne "L'ABC de la Nature", Franco de port dans tous les pays selon ZONES DE LIVRAISONS, à partir de 150.00 euros en zone 1, de 200.00 euros en zone 2 et de 250.00 euros en zone 3.

Commandes de moins de 45.00 euros sur France, participation aux frais de port forfaitaire de 6.00 Euros, conformément aux conditions du tarif, sur zone 1 : 16.00 euros, sur zone 2 : 21.00 euros, sur zone 3 : 26.00 euros.

AUTRES PAYS QUE FRANCE : Pour commandes de plus de 45.00 euros mais n'atteignant pas le "Franco de Port", une remise de 6.00 euros sera automatiquement déduite.

Les marchandises conformément aux règles nationales et internationales, voyagent aux risques et périls du destinataire.

En cas de réclamation ou de réserves suite au transport, il faut obligatoirement exprimer la réclamation ou les réserves par lettre recommandée avec accusé de réception directement au transporteur qui a délivré la marchandise, dans un délai de 3 jours.
La simple réserve sur le bulletin de livraison n'a aucune valeur légale.


FRAIS DE PORT  CEE  ou hors CEE :

Pour toute commande en dehors de la France, un barême forfaitaire vous est proposé selon destination. Nous livrons généralement tous les pays ressortissant de la CEE, ainsi que la Suisse selon conditions douanières, pour les autres pays, merci de vous référer au barême selon
ZONES.
Quelle que soit votre destination le "Franco de port France" ( 6.00 euros ) vous sera toujours déduit si votre commande dépasse les 45.00 euros, nos forfait préférentiels étant étudiés en fonction.
 

RETOURS EVENTUELS  -  GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE

Tout retour de marchandises ne peut se faire qu'avec l'accord écrit de l'ABC de la Nature. Le retour se fera soit aux frais de l'acheteur soit aux frais de l'ABC de la Nature (erreur de livraison, produits défectueux..)
La marchandise retournée fera l'objet d'un avoir pour tout ou partie en fonction de l'état de la marchandise reçue ou d'un remboursement intégral si la garantie "Satisfait ou Remboursé" peut s'appliquer.

La garantie "Satisfait ou Remboursé" fonctionne dans tous les cas de figures où le retour de la marchandise se fait dans le délai de 7 jours, en parfait état et dans son emballage d'origine, (nous contactez avant tout retour "ICI", valable uniquement France), les frais de retour restent à la charge de l'expéditeur (sauf erreur de notre part), pas de stress avec l'ABC de la Nature, nous voulons vous satisfaire, un point c'est tout.

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE

La marchandise reste la propriété de l'ABC de la Nature jusqu'au paiement intégral de la facture.
Le transfert de l'ABC de la Nature à l'acheteur, des risques de tous dommages pouvant survenir à la marchandise, se fait dès remise de la marchandise au transporteur.

BREVETS ET LICENCES

Les textes, produits, et procédés qui ont fait l'objet d'un dépôt de brevet ou d'une licence, ne peuvent en aucun cas, même pour des besoins strictement personnels et confidentiels, être copiés ou imités, sous peine de poursuites judiciaires avec demande d'indemnités compensatrices.

RESPONSABILITES DE L'ABC DE LA NATURE

L'ABC de la Nature décline toute responsabilité quant à l'utilisation détournée ou la mauvaise utilisation ou interprétation des produits, textes, ou procédés proposés sur le présent site.
Tous les produits, articles, procédés et textes vendus et/ou distribués par l'ABC de la Nature sont destinés exclusivement à des personnes légalement majeures.

En aucun cas les produits proposés par l'ABC de la Nature ne peuvent être considérés sous quelque forme que ce soit comme des médicaments ou des médications pouvant remplacer les médicament ou la médecine prescrits ou recommandés par l'ordre des médecins ou des pharmaciens en vigueur dans chaque pays.

Les huiles essentielles proposées ne peuvent en aucun cas être placées sur des muqueuses ni être utilisées sur des femmes enceintes ni sur des nourrissons de moins de 36 mois.
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CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION

La passation d'une commande à l'ABC de la Nature entraîne automatiquement l'acceptation pour toutes les parties, de l'attribution de juridiction expresse et exclusive faite aux Tribunaux de Thonon les Bains (74200) pour tous litiges ou différents pouvant opposer l'ABC de la Nature à son ou ses clients (en cas de pluralité de défenseurs) à l'occasion de la réalisation des accords commerciaux ou conventions passées entre les parties concernées.

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