ABC de la Nature - Conditions livraisons herboristerie
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Le fait de passer la commande à l'ABC de la Nature implique l'acceptation
sans aucune réserve des conditions de vente ci-après.

DELAIS DE LIVRAISON


5 à 12 jours dès réception du moyen de paiement, en cas de dépassement de délai, nous vous contactons pour indiquer le nouveau délai avec deux possibilités :

-annulation de la commande et remboursement du paiement
-maintient de la commande aux nouveaux délais


FRAIS DE PORT et EXPEDITION  (hors promo spéciale)


FRANCO DE PORT à partir de 45.00 euros de commande sur tout le territoire France Métropolitaine, valable sur toute commande passée sur notre boutique de vente en ligne "L'ABC de la Nature", Franco de port dans tous les pays selon ZONES DE LIVRAISONS, à partir de 150.00 euros en zone 1, de 200.00 euros en zone 2 et de 250.00 euros en zone 3.

Commandes de moins de 45.00 euros sur France, participation aux frais de port forfaitaire de 6.00 Euros, conformément aux conditions du tarif, sur zone 1 : 16.00 euros, sur zone 2 : 21.00 euros, sur zone 3 : 26.00 euros.

AUTRES PAYS QUE FRANCE : Pour commandes de plus de 45.00 euros mais n'atteignant pas le "Franco de Port", une remise de 6.00 euros sera automatiquement déduite.

Les marchandises conformément aux règles nationales et internationales, voyagent aux risques et périls du destinataire.

En cas de réclamation ou de réserves suite au transport, il faut obligatoirement exprimer la réclamation ou les réserves par lettre recommandée avec accusé de réception directement au transporteur qui a délivré la marchandise, dans un délai de 3 jours.
La simple réserve sur le bulletin de livraison n'a aucune valeur légale.


FRAIS DE PORT  CEE  ou hors CEE :

Pour toute commande en dehors de la France, un barême forfaitaire vous est proposé selon destination. Nous livrons généralement tous les pays ressortissant de la CEE, ainsi que la Suisse selon conditions douanières, pour les autres pays, merci de vous référer au barême selon
ZONES.
Quelle que soit votre destination le "Franco de port France" ( 6.00 euros ) vous sera toujours déduit si votre commande dépasse les 45.00 euros, nos forfait préférentiels étant étudiés en fonction.

Si un oubli d'ajout de frais de port additionnels lors de votre commande initiale s'était produit, merci de suivre ce lien afin d'effectuer le règlement supplémentaire :

 

RETOURS EVENTUELS  -  GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE


Tout retour de marchandise ne peut se faire qu'avec l'accord écrit de l'ABC de la Nature. Le retour se fera soit aux frais de l'acheteur soit aux frais de l'ABC de la Nature (erreur de livraison, produits défectueux..)
La marchandise retournée fera l'objet d'un avoir pour tout ou partie en fonction de l'état de la marchandise reçue ou d'un remboursement intégral si la garantie "Satisfait ou Remboursé" peut s'appliquer.

La garantie "Satisfait ou Remboursé" fonctionne dans tous les cas de figures où le retour de la marchandise se fait dans le délai de 7 jours, en parfait état et dans son emballage d'origine, (nous contactez avant tout retour au 04.50.71.13.82, valable uniquement France), les frais de retour restent à la charge de l'expéditeur (sauf si erreur de notre part), pas de stress avec l'ABC de la Nature, nous voulons vous satisfaire, un point c'est tout.

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE


La marchandise reste la propriété de l'ABC de la Nature jusqu'au paiement intégral de la facture.
Le transfert de l'ABC de la Nature à l'acheteur, des risques de tous dommages pouvant survenir à la marchandise, se fait dès remise de la marchandise au transporteur.

 

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